Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen sprout-side (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Erbringung von Website-Audit- und Beratungsleistungen.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

(3) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Anfrage zu stellen.

(2) Mit der Absendung des Anfrageformulars gibt der Kunde eine unverbindliche Anfrage ab. Der Anbieter wird dem Kunden daraufhin ein individuelles Angebot unterbreiten.

(3) Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch den Beginn der Leistungserbringung zustande.

§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot des Anbieters.

(2) Die Website-Audits umfassen die Analyse und Bewertung der Website des Kunden entsprechend dem gewählten Leistungspaket. Art und Umfang werden im individuellen Angebot konkretisiert.

(3) Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach dem aktuellen Stand der Technik und unter Berücksichtigung der zum Zeitpunkt der Leistungserbringung geltenden Best Practices.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Die auf der Website genannten Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer in der zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültigen Höhe.

(2) Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt dem Anbieter alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.

(2) Der Kunde benennt einen Ansprechpartner, der für Rückfragen während der Projektdurchführung zur Verfügung steht.

(3) Verzögerungen, die durch die nicht rechtzeitige Erfüllung der Mitwirkungspflichten entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

§ 6 Leistungszeit

(1) Die voraussichtliche Bearbeitungszeit wird im Angebot genannt. Verbindliche Termine bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung.

(2) Die Einhaltung von Fristen setzt die rechtzeitige und vollständige Erfüllung der Mitwirkungspflichten des Kunden voraus.

§ 7 Gewährleistung

(1) Der Anbieter erbringt seine Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns und nach bestem Wissen.

(2) Website-Audits stellen Momentaufnahmen dar. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die fortdauernde Richtigkeit der Ergebnisse bei Änderungen der analysierten Website oder des technischen Umfelds.

(3) Die Umsetzung der im Audit enthaltenen Empfehlungen erfolgt durch den Kunden in eigener Verantwortung. Der Anbieter haftet nicht für Ergebnisse, die aus der Umsetzung oder Nichtumsetzung von Empfehlungen resultieren.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 9 Vertraulichkeit

(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen der anderen Partei streng vertraulich zu behandeln.

(2) Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

§ 10 Urheberrecht

(1) Die im Rahmen des Auftrags erstellten Berichte und Dokumentationen sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die eigene interne Verwendung.

(3) Eine Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist München, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.